百貨商場(chǎng)怎么做活動(dòng)策劃?
?百貨商場(chǎng)活動(dòng)策劃,怎樣展開落地,才能讓活動(dòng)作用比較好。從商場(chǎng)活動(dòng)客戶來(lái)說(shuō),分為老客戶和新客戶。新客戶需要積累人氣,吸引新客戶,那么就需要擴(kuò)人氣,老客戶怎么挽留,那就是回人氣。?? 今天就從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)從3個(gè)方面做好商場(chǎng)活動(dòng)策劃一、擴(kuò)人氣怎么在競(jìng)賽激烈的商業(yè)綜合體內(nèi),用廣告或許其他手法,讓他們帶著熱情,引導(dǎo)人流集合于此。擴(kuò)人氣手法,分為廣告宣揚(yáng)和非廣告宣揚(yáng),引薦用“平行穿插”的方法來(lái)組合宣揚(yáng)。廣告宣揚(yáng)經(jīng)過(guò)前言宣揚(yáng)活動(dòng),招引客戶目光到門店來(lái),用店內(nèi)促銷活動(dòng)策劃,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)引流至線下門店,線上抽獎(jiǎng)游戲收取獎(jiǎng)品至線下兌換;加大門店或許企業(yè)在社會(huì)的影響力,招引全市眼球。經(jīng)過(guò)引起全市各界的重視,激發(fā)人們都來(lái)某百貨看看。非廣告宣揚(yáng)是以宣揚(yáng)企業(yè)形象為目標(biāo)的宣揚(yáng)。特是新聞的專訪、報(bào)道、通訊等,經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)的介紹達(dá)到營(yíng)銷推廣的意圖,有時(shí)起到的作用是廣告所不能代替的。 二、留人氣留人氣是人氣指數(shù)在必定時(shí)刻內(nèi)不減,構(gòu)成旺盛的人氣空間。為了留人氣,自然而然從顧客的心里感觸出發(fā),減少購(gòu)買思考時(shí)刻,促進(jìn)買賣,使客戶滿意。顧客感觸一般顧客考慮賣場(chǎng)環(huán)境的舒適度,包括燈光是否導(dǎo)致產(chǎn)品閃爍,道具布置是否精美、媒體廣告海報(bào)是否創(chuàng)意十足、進(jìn)店參觀道路的合理設(shè)計(jì),使顧客減少無(wú)意義的閑逛,有利于把注意力會(huì)集在促銷的產(chǎn)品上。別的,根據(jù)促銷主題,對(duì)時(shí)節(jié)品牌、促銷產(chǎn)品的豐厚度、產(chǎn)品價(jià)格的習(xí)慣度等因素構(gòu)成滿意顧客各種感觸的滿意度。購(gòu)買行為顧客購(gòu)買產(chǎn)品,需要抉擇。因?yàn)槊恳粋€(gè)購(gòu)買行為都要花費(fèi)必定的時(shí)刻,因此,延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)刻就意味著更多的買賣機(jī)會(huì),而且,因?yàn)轭櫩驮诙毫舻倪^(guò)程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買激動(dòng),而演變成實(shí)踐的購(gòu)買行為,所以,咱們?cè)谧龃黉N活動(dòng)策劃計(jì)劃時(shí)往往重視賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。例如,買家電產(chǎn)品贈(zèng)超市優(yōu)惠券;買服裝、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等,有用的連續(xù)了顧客的購(gòu)買行為。 三、回人氣回人氣是指給商場(chǎng)活動(dòng)策劃中要注意給顧客產(chǎn)生好形象,留下留連忘返感觸和深刻形象,為培養(yǎng)成“回頭客”而做出有用鋪墊的服務(wù)。那么就需要看門店的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)度以及銷售技巧了。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,提高職工對(duì)常識(shí)傳授的才能,服務(wù)水平,端正服務(wù)態(tài)度,從而招引顧客成為回頭客。